Bamboomedia Logo
       

   
HomepageBamboomedia FilosofiOur Vision & MissionOur BusinessContact Us
 
Bussiness Training (Coorporate User) E-Learning & Edutainment Simple Software (Small & Medium Business) E-Learning & Edutainment (Sekolah / Kampus) Your Digital Guru Education Games
 
 

Katalog Terbaru
Product Filter
Order-Produk Promo
Distributor-Reseller
Product Survey
Komentar Konsumen
Lowongan-Karir
Download Center
F A Q

 
 

FAQ Umum Tentang Bamboomedia:

1. Kenapa Namanya Bamboomedia?

Bamboomedia ingin memadukan unsur Teknologi dan Alam. Software adalah bentuk teknologi tinggi abad 21, sedangkan Bamboo mewakili alam dengan sifat Sederhana namun Handal. Singkatnya Keterandalan dalam Kesederhanaan. Tiga esensi dari Bamboo adalah Simple - Flexible dan High Performance. Jika Dipadukan dengan kreatifitas/inovasi, akan memunculkan produk-produk berkualitas yang dapat memperkaya hidup di jaman serba digital ini.

2. Dimanakah kantor Pusat dan No.Telpon, Email, dan No.Fax Bamboomedia?

Jl. Merdeka No 45 Renon Denpasar 80235 Bali-Indonesia 0361-265521 (hunting) Fax 0361-265504 SMS:081 2388 7790 (sms only) email : cs@bamboomedia.net

3. Kenapa Bamboomedia berkantor di Bali ?

Pada awalnya memang Bamboomedia dirintis oleh beberapa anak muda dari Bali. Dipilihnya Bali sebagai based Operasional dan R/D karena Bali menawarkan lingkungan yang amat kondusif untuk kerja pikiran dan kreatif yang membutuhkan ketenangan, inspirasi, kedamaian bahkan spiritual. Sebagai daerah tujuan Wisata Dunia, Bali memiliki fasilitas yang amat mendukung, akses internasional serta tak kalah pentingnya ketersediaan Internet berkecepatan tinggi. Sedangkan Pasar dan Distribusi produknya sendiri sudah mencapai seluruh Indonesia bahkan sudah memasuki USA dan Eropa.

4. Siapa saja SDM yang berkarya di Bambooemdia?

SDM yang menjadi backbone inovasi di Bamboomedia terdiri dari anak-anak muda yang berbakat dan ingin mendedikasikan diri serta berkontribusi untuk kemajuan ICT di Indonesia. Usia yang masih belia, perkembangan ICT yang amat dinamis, lingkungan yang mendukung, menjadikan kerja team yang solid untuk menghasilkan karya-karya yang semakin baik melalui proses inovasi dan improvement tanpa henti.

5. Apa saja produk-produk yang dijual Bamboomedia?

Bamboomedia menghasilkan produk-produk software untuk eLearning dan Software Bisnis. Bamboomedia melalui divisi Riset dan Pengembangan yang terus diperkuat, akan menghasilkan produk-produk software yang lebih kreatif dan beragam untuk memenuhi kebutuhan pasar yang terus berkembang. Bamboomedia juga berkomitmen untuk memberikan kontribusi terbaiknya bagi perkembangan ICT di Tanah Air tercinta.

6. Siapa saja Perusahaan yang menjadi Mitra Kerja Bamboomedia?

Bamboomedia menjadi mitra kerja dari beberapa korporasi berkaitan ICT yaitu: Microsoft Indonesia, Intel Indonesia, Sun Microsystem, Telkom Indonesia, Perusahaan Banking, Penerbit dan Jaringan Toko Buku, serta dunia pendidikan (Depdiknas).

7. Apa saja bentuk Kerjasama yang ditawarkan Bambooemedia?

Anda bisa menjadi Reseller, Reseller-Online, BMOutlet, ataupun bergabung menjadi Creatif Developer Network. Anda juga bisa bekerjasama dengan menawarkan produk software/content yang Anda miliki untuk didistribusikan ataupun dijual ke Bamboomedia.

8. Bagaimana bergabung sebagai Reseller Bamboomedia ?

1. Silahkan klik Distributor / Reseller pada Qiuck Info
2. Pada bagian bawah halaman klik " Isi Form Registrasi Reseller "
3. Silahkan isi dan lengkapi form Registrasi Reseller
4. Setelah lengkap klik " Submit "
5. Akan ada konfirmasi anda telah sukses mengisi form ini
6. Selanjutnya Staff marketing Bamboomedia akan menghubungi anda sesuai
dengan data no telpon pada form registrasi anda
7. Lalu Anda akan melakukan transfer ke rekening Bamboomedia
8. Anda konfirmasi via sms ke 08123887790 jika sudah transfer
atau kirim bukti transfer via fax ke 0361-265504
9. Paket Reseller akan dikirimkan sampai ditujuan

9. Dimana bisa membeli / mendapatkan produk-produk Bamboomedia?

1. Anda bisa mendapatkan / membeli produk Bamboomedia via order
online di website www.bamboomedia.net
2. Anda bisa mendapatkan / membeli produk Bamboomedia pada
BM Outlet / reseller di kota anda ,informasi BM Outlet
dan reseler bisa dilihat di www.bamboomedia.net
atau sms ke 081 2388 7790 atau email ke cs@bamboomedia.net
atau hubungi 0361-265521
3. Anda bisa mendapatkan / membeli produk Bamboomedia pada
Toko Buku Gramedia,Gunung Agung,Kharisma,Toga Mas,Uranus,
serta jaringan Reseller di semua Kota di Indonesia.

10. Dimana saya bertanya atau konsultasi tentang Produk-produk Bamboomedia?

Silahkan anda kirim email ke cs@bamboomedia.net atau hubungi customer support kami 0361-265521 atau klik icon online YM Support pada web kami.

11. Bagaimana menjalin kerjasama dengan Bamboomedia atau ingin memberikan informasi event, pameran, seminar, expo dll?

Silahkan kirim proposal melalui email ke aguspras@bamboomedia.net atau hubungi customer service kami 0361-265521 atau klik icon online YM Support.

12. Apakah Produk Bamboomedia bisa dibajak atau di copy?

Hampir 95 % produk Bamboomedia menggunakan proteksi /pengaman untuk menghindari pembajakan oleh pihak yang belum mampu menghargai hasil karya cipta.

13. Bagaimana mendapatkan kode voucher (kupon diskon) untuk melakukan order di web?

Silahkan menghubungi dan meminta kode voucher pada BM Outlet atau Reseller di kota anda atau anda bisa bergabung sebagai reseller Bamboomedia sehingga anda mendapatkan kode voucher

14. Apakah BM Mania?

BM Mania adalah komunitas maya konsumen/pengguna produk Bamboomedia. Komunitas ini dijadikan wadah untuk berbagi informasi dan ide untuk kemajuan bersama.

15. Apakah BM Outlet / Reseller tersebut?

BM Outlet ataupun Reseller adalah mitra kerja yang membuka Outlet dan menjual produk-produk maupun jasa yang diproduksi oleh Bamboomedia. Informasi lebih lanjut hubungi : cs@bamboomedia.net


FAQ Seputar Produk :

- Apakah program pada produk SimpleBiz bisa dimodifikasi atau diubah-ubah?
- Aplikasi produk SimpleBiz tidak bisa dibuka?
- Muncul error pada MS access 2003, setiap menjalankan aplikasi SimpleBiz ?
- Pada produk SimpleBiz,saat Print (Mencetak), Preview tidak muncul?
- Pada produk SimpleBiz, saat Mencetak tidak pas dengan kertas?
- Program pada produk SimpleBiz Berjalan berat?
- Menggunakan produk SimpleBiz untuk jaringan lokal (LAN)?
- Apakah pada produk SimpleBiz dapat melakukan backup dan restore??
- Bisakah menggunakan hotkey dalam menggunakan aplikasi SimpleBiz?
- Eksport data laporan ke MS word,excel pada produk SimpleBiz?
- Bagaimana cara mendapatkan update program, pada produk SimpleBiz?
- Pada produk Simple Biz, Muncul error 500, saat dijalankan?
- Menghilangkan Serial Number produk SimpleBiz lama yang pada PC?
- Pada SimpleBiz Penjualan 5.5 Tidak bisa mencetak kertas kasir?
- Aplikasi Penjualan & Stok barang menggunakan metode LIFO atau FIFO?
- Bagaimana bergabung sebagai Reseller Bamboomedia ?
- Cara mencetak kertas kasir, pada program Penjualan & stok barang 5.5?
- Perbedaan penjualan versi 5.0 dengan versi 5.5, includenya laporan rugi laba?
- Program penggajian 2.0, apakah bisa untuk sistem kerja 3 shift?
- Berapa ukuran foto untuk program penggajian 2.0 yang release terbaru?
- Membuat sistem perpanjangan kredit, pada program Simpan Pinjam 2.0?
- Seperti apakah bentuk dari Aplikasi Simpan Pinjam versi 2.0?
- Apakah sistem bunga yang diterapkan pada produk Simpan Pinjam 2.0?
- Apakah terdapat laporan piutang pada produk Fornt Office 2.0?
- Apakah Produk SimpleBiz hanya bisa diistal sekali saja?
- Bagaimana apabila komputer diinstal ulang/diformat ulang?
- Bagaimana BAMBOOMEDIA bisa menjawab SMS untuk aktivasi ini?
- Apabila user lupa password yang digunakan dalam aplikasi SimpleBiz?
- Apakah ada garansi dan pelatihan untuk produk SimpleBiz?
- Setting Windows Vista dan software terbaik untuk instalasi SimpleBiz?
- Setting Office 2007 pada instalasi produk SimpleBiz?
- Peringatan-peringatan penting tentang produk SimpleBiz?
- Apakah bisa merubah layout dan request tools produk SimpleBiz?
- Apakah bisa mengubah currency harga ke bentuk $?
- Bagaimana kalo ada (script error) pada CD tutorial?
- Produk SimpleBiz sebagian fiturnya tidak berjalan baik, Karena Access error?
- Produk SimpleBiz tidak cocok dengan kemauan atau usaha user?
- Beberapa CD belajar bamboomedia tidak bisa dibuka, atau terdeteksi virus?
- Bagaimana prosedur aktivasi ?
- Apakah penjualan Small dan Medium bisa scanner barcode dan miniprinter ?

 

Apakah program pada produk SimpleBiz bisa dimodifikasi atau diubah-ubah?

Programnya bersifat produk paket, jadi tidak bisa diubah. Dikembangkan berdasarkan versi dengan menambah fitur-fitur baru berdasarkan masukan-masukan dari pengguna. Program paket dan custom memang ada lebih kurang, program paket relatif murah (tapi tidak bisa diubah-ubah), kalo custom bisa diubah dengan perbedaan harga yang sangat jauh

1. Kami tidak menerima pemesanan pembuatan, editing, atau perubahan fitur produk

2. Kami tidak mempunyai layanan program custom


[Kembali ke atas]

Aplikasi produk SimpleBiz tidak bisa dibuka?

Periksa apakah sudah ada Ms Office 2000 , bisa juga versi 2002 dan 2003 (2007 belum bisa)(windows vista belum bisa). Kalo ada Ms Access pasti jalan?!!!


Untuk MS office access 2007 dan Microsoft Windows Vista, 7 ada setting tersendiri. Hubungi email : support@bamboomedia.net untuk permintaan panduan setting MS office access 2007 dan Microsoft Windows Vista, 7


[Kembali ke atas]

Muncul error pada MS access 2003, setiap menjalankan aplikasi SimpleBiz ?
Ada kesalahan security di Ms Access 2003. Caranya : Pada Ms Access 2003 buka tools- macro- Security lalu pilih low security. Lalu jalankan kembali pastinya pesan tadi sudah hilang.
[Kembali ke atas]

Pada produk SimpleBiz,saat Print (Mencetak), Preview tidak muncul?

Pastikan sudah menambah printer (terinstall driver printer pada PC anda) 

(Add-printer), dari control panel - Add Printer.


[Kembali ke atas]

Pada produk SimpleBiz, saat Mencetak tidak pas dengan kertas?
Sesuaikan dengan margin kertas saat mencetak (letter), lalu preview sampai semua data terlihat dan dapat dicetak dengan baik, setting lengkap terdapat pada CD akademik SimpleBiz.
[Kembali ke atas]

Program pada produk SimpleBiz Berjalan berat?
Dari menu tools, lakukan compact and repair. Jika masih lambat upgrade computernya.
[Kembali ke atas]

Menggunakan produk SimpleBiz untuk jaringan lokal (LAN)?
Install 2 PC atau lebih, share menggunakan link data base? informasi lengkap dapat dilihat dari CD panduan. Kami sarankan maksimal 3 PC agar tidak mengurangi kecepatan kinerja sharing data.
[Kembali ke atas]

Apakah pada produk SimpleBiz dapat melakukan backup dan restore??
Bisa, pada produk SimpleBiz kami telah disediakan akses untuk backup data. Pada menu tools buka backup dan restore. Anda bisa melakukan backup seminggu sekali atau setiap hari sehingga data transaksi anda selalu aman, dan me-restore data anda kembali dengan cara yang sama.
[Kembali ke atas]

Bisakah menggunakan hotkey dalam menggunakan aplikasi SimpleBiz?
Bisa ?menggunakan hotkey untuk mempercepat kerja, dengan menekan tombol hotkey yang sudah disediakan. Pada CD pemakaian/akademi disediakan penjelasan lebih terperinci.
[Kembali ke atas]

Eksport data laporan ke MS word,excel pada produk SimpleBiz?

Bisa saat preview laporan yang mau dicetak,?pilih tools-office link. Dengan cara ini report yang dihasilkan oleh program apabila diperlukan pengubahan dapat anda sesuaikan, karena telah ditransfer kedalam MS word/excel.

Hanya berlaku untuk penggunaan MS Office Access Maksmial 2003


[Kembali ke atas]

Bagaimana cara mendapatkan update program, pada produk SimpleBiz?
Update bisa didapatkan di www.bamboomedia.net. Disana juga telah terdapat keterangan / list history update dari program.
1. Apabila terdapat bug yang perlu diupdate kami sertakan dalam link produk-produk berhubungan di website ini
2. Update program dengan master trial (download) dilakukan dengan cara download master trial terbaru, cara update versi trial bisa ditanyakan via email ke support@bamboomedia.net
3. Update program dengan master CD dilakukan dengan cara download file update terbaru
Cara update sudah disertakan dalam package update

[Kembali ke atas]

Pada produk Simple Biz, Muncul error 500, saat dijalankan?
Jika menggunakan anti virus maka matikan anti virus nya atauhapus anti virusnya, install ulang program penjualan 5.5 sampai aktivasi selesai, baru jalan kan lagi anti virusnya.
Jika mencoba hacking dengan menghapus registry maka itu salah user, apabila masih membenarkan caranya, silahkan download unset penjualan 5.5 di www.bamboomedia.net.
Khusus untuk Windows Vista dan MS office 2007 terdapat setting tersendiri.

[Kembali ke atas]

Menghilangkan Serial Number produk SimpleBiz lama yang pada PC?
Download Program unset penjualan 5.5 di www.bamboomedia.net jalankan program unset?lalu install ulang program penjualan. CD sudah include/terdapat folder unset didalamnya, antara lain:
1. Keuangan dan keluarga 2.0
2. Penyewaan buku 2.0
3. Penjualan dan stock barang 5.5 --->>produksi baru
4. Akademi sekolah 2.0

[Kembali ke atas]

Pada SimpleBiz Penjualan 5.5 Tidak bisa mencetak kertas kasir?
Pastikan printer DOT MATRIX telah tersambung kekomputer dan telah diinstal softwarenya, kemudian buka setting pada program penjualan pilih tab printer,?pilih nama printer yang telah diinstal pada combo Box PORT.
[Kembali ke atas]

Aplikasi Penjualan & Stok barang menggunakan metode LIFO atau FIFO?
Karena produk kami adalah produk simple untuk UKM maka kami tidak menggunakan metode LIFO atau FIFO untuk menghitung persediaan. Harga atau stok dapat diubah secara flexibel. Secara sistem lebih condong ke LIFO
[Kembali ke atas]

Bagaimana bergabung sebagai Reseller Bamboomedia ?
1. Silahkan klik Distributor / Reseller pada Qiuck Info
2. Pada bagian bawah halaman klik " Isi Form Registrasi Reseller "
3. Silahkan isi dan lengkapi form Registrasi Reseller
4. Setelah lengkap klik " Submit "
5. Akan ada konfirmasi anda telah sukses mengisi form ini
6. Selanjutnya Staff marketing Bamboomedia akan menghubungi anda sesuai
    dengan data no telpon pada form registrasi anda
7. Lalu Anda akan melakukan transfer ke rekening Bamboomedia
8. Anda konfirmasi via sms ke 08123887790 jika sudah transfer
    atau kirim bukti transfer via fax ke 0361-265504
9. Paket Reseller akan dikirimkan sampai ditujuan

[Kembali ke atas]

Cara mencetak kertas kasir, pada program Penjualan & stok barang 5.5?
Setup pada setting--> pilih pada combo box--> kertas kasir. Lihat pada CD akademi
[Kembali ke atas]

Perbedaan penjualan versi 5.0 dengan versi 5.5, includenya laporan rugi laba?
Untuk produk penjualan 5.0 memang masih banyak kekurangan, kami telah update eversinya menjadi 5.5 akan tetapi juga masih belum mempunyai penghitungan tentang rugi laba walaupun update dari program 5.5 sendiri telah tersedia di www.bamboomedia.net Perbedaan antar 5.0 dengan 5.5 adalah :
1. sistem lapoan dari penjualan 5.5 lebih terperinci
2. ada akses user account
3  perbedaan yang lebih jelas terdapat pada CD akademi yang 5.5

[Kembali ke atas]

Program penggajian 2.0, apakah bisa untuk sistem kerja 3 shift?
Untuk versi 2.0 sistem penggajian yang menggunakan sistem kerja 3 shif sementara belum bisa diterapkan, tapi untuk sistem default yang terjadi pada umumnya tidak ada masalah.
[Kembali ke atas]

Berapa ukuran foto untuk program penggajian 2.0 yang release terbaru?
Disarankan dengan ukuran 200X300pixel, dengan format .JPG (bukan JPEG) .GIF .BMP
Install program beserta run time access 2000 dalam CD dan gunakan access 2000 untuk membuka program

[Kembali ke atas]

Membuat sistem perpanjangan kredit, pada program Simpan Pinjam 2.0?
Tidak ada fasilitasnya dalam Simpan Pinjam versi 2.0, tapi bisa diakali dengan ''mengubah status kredit pertama menjadi lunas, kemudian dibuatkan kredit baru deangn saldo sisa kredit pertama''.
[Kembali ke atas]

Seperti apakah bentuk dari Aplikasi Simpan Pinjam versi 2.0?
Simpan pinjam adalah program simpel buat ukm kecil ,...hasil  pelaporanya juga tidak didefinisikan terperinci. dalam aplikasi terdapat setting kredit
1. Bunga tetap
2. Bunga Menurun
3. Denda bunga tetap
4. Denda bunga menurun
5. Tenggang hari denda
terdapat aplikasi tabungan, pengajuan kredit,pembayaran kredit
pelaporan disediakan
1. laporan daftar nasabah
2. laporan daftar Kredit
3. laporan pembayaran kredit
4. laporan tunggakan pembayaran kredit
5. laporan kredit jatuh tempo
6. laporan tabungan
laporan dibuat secara sederhana, penghitungan neraca, laba rugi, log, dan deposito  sistem fifo yang terperinci tidak disediakan dalam aplikasi ini. karena memang dibuat dengan bentuk simple dan flexible

[Kembali ke atas]

Apakah sistem bunga yang diterapkan pada produk Simpan Pinjam 2.0?
Untuk penggunaan Program Simple Biz dengan produk simpan pinjam 2.0 program bunga yang disediakan adalah bunga bulanan untuk harian belum ada atau belum disediakan, tapi tidak menutup kemungkinan dibuat pada versi selanjutnya.
[Kembali ke atas]

Apakah terdapat laporan piutang pada produk Fornt Office 2.0?
Produk Front Office 2.0 tidak disertai dengan laporan data piutang dan laba rugi.
[Kembali ke atas]

Apakah Produk SimpleBiz hanya bisa diistal sekali saja?
Benar, seperti yang terdapat pada cover produk. Untuk alasan keamanan (security) software hanya bisa diinstal sekali saja pada PC atau sistem operasi windows. Apabila akan digunakan lebih dari 1 PC/jaringan maka harus beli 1 produk lagi dst. Ini semata-mata untuk teknis pengamanan produk kami dari pembajakan program. Programnya relatif sudah murah apabila dibandingkan membuat program secara custom (Bisa1 jutaan keatas). Untuk instalasi baru silahkan membeli CD yang baru atau hanya membeli Serial Number nya saja.
[Kembali ke atas]

Bagaimana apabila komputer diinstal ulang/diformat ulang?
Sebelumnya produk kami memakai security yaitu satu kali instal pada satu sistem operasi. Otomatis kalau windows diinstal ulang, pergantian hard drive, pergantian motherboard (hardware inti) yang menyebabkan pergantian , repair dan format OS maka program membutuhkan aktivasi yang baru dikarenakan kode REG sudah berubah, dan kode aktivasi dibalas hanya satu kali otomatis oleh server kami . Jadi pengertiannya produk bisa diinstal pada windows yang sama selama windows tidak pernah diinstal ulang,repair atau format. Sekali diinstal ulang maka user silahkan membeli CD yang baru atau hanya membeli kode aktivasi yang baru. Pemakaian beda komputer pengertianya sama, otomatis beda komputer beda system operasi / OS. Untuk masalah jaringan terkoneksi atau tidak pengertian lebih lanjut yaitu satu Sistem operasi (satu pc) membutuhkan 1 software dengan satu aktivasi, kalaupun untuk jaringan program bisa diakses oleh semua PC yang terinstal produk dalam keadaan teraktivasi, apabila stand alone semuanya membutuhkan aktivasi yang berbeda. Apabila anda mengalami kejadian pada keterangan diatas PC/Laptop anda diinstal ulang, Repair, atau format ulang silahkan membeli CD atau Serial Number yang baru (serial number yang belum digunakan).
[Kembali ke atas]

Bagaimana BAMBOOMEDIA bisa menjawab SMS untuk aktivasi ini?
Kami menggunakan sistem yang dibuat sendiri, namanya RSAS (Really Simple Activation System).
Aktivasi lakukan pada jam layanan server kami senin - sabtu 09.00-21.00 WITA (waktu indonesia bagian tengah)

[Kembali ke atas]

Apabila user lupa password yang digunakan dalam aplikasi SimpleBiz?
Instal ulang tahapnya,
a. Backup file data dari C:\Program Files\Bamboomedia\Nama produk
b. Unistall program kemudian install ulang program
c. Restore data, tools - restore database - pilih path anda backup sebelumnya

[Kembali ke atas]

Apakah ada garansi dan pelatihan untuk produk SimpleBiz?
Produk SimpleBiz yang kami jual dengan harga sangat terjangkau, kami tidak menyediakan garansi produk, dan produk memang satu kali install pada satu sistem operasi windows.
a. Produk kami berbentuk paket interface dan fitur yang ada tidak bisa dirubah , ditambah atau dikurangi kembali, kami tidak memiliki layanan editing produk dan pemesanan produk custom
b. Kami tidak memberikan pelayanan pelatihan lapangan, cek data eror data konsumen, atau cara penggunaan program (silahkan ikuti panduan)
c. Tidak terdapat garansi produk baik data (backup selalu data anda untuk mengurangi resiko kerusakan dan kehilangan data) dan kerusakan
d. Bug (eror source code) silahkan kirimkan kendala via email
e. Balasan email teknis minimal 1*24 jam dan maksimal 1* 7 hari jam layanan
f. Balasan email teknis bug (eror source code) program minimal 3*7 hari jam layanan

[Kembali ke atas]

Setting Windows Vista dan software terbaik untuk instalasi SimpleBiz?

Saran kami untuk instalasi Simple Biz denganhasil terbaik menggunakan Windows XP minimal SP 2 dan MS Office Access 2003, apabila menggunakan OS dan MS Office diluar yang kami sarankan apabila ada fitur yang berjalan kurang sempurna maka diluar tanggung jawab kami

Error 500 Muncul di Window Vista.
Error 500 muncul di windows vista disebabkan oleh blokinng UAC (User Account Control), bloking ini dibuat oleh Microsoft agar komputer terbebas dari  Virus, Worm, Spam atau yang lainnya. Akan tetapi program Kami tidak terdapat virus atau program sejenis yang dapat merusak sistem komputer.
Agar Error 500 tidak tampil anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Matikan UAC (User Account Control)
    Klik Start, Pilih Control Panel, Klik 2x pada
    User Account.
2. Klik link Turn User Account Control on or off
3. Hilangkan Tanda Rumput / Centang pada check box  
    Use User Account Control (UAC) to help protect your   
    computer.
4. Klik OK. Restart Windows Vista.
5. Masukkan CD Installer Program dari Bamboomedia.
6. Masuk ke folder Unset [Nama Program*], Klik 2x pada
    Program Unset [Nama Program*].
7. Klik Tombol Uset [Nama Program*], lalu Klik OK.
8. Kembali ke CD Rom, Jalankan Program Setup.exe,
    ikuti perintah installasi program.
9. Setelah installasi selesai, Jalankan Program
    melalui start menu  atau dari dekstop.
Untuk mengaktifkan kembali UAC (User Account Control) // Apabila link database gagal maka silahkan non aktifkan seterusnya UAC anda untuk penggunaan produk
1. Klik Start, Pilih Control Panel, Klik 2x Pada User Account.
2. Klik link Turn User Account Control on or off
3. Beri Tanda Rumput / Centang pada check box Use User
    Account Control (UAC) to help protect your computer.
4. Klik OK. Restart Windows Vista.


[Kembali ke atas]

Setting Office 2007 pada instalasi produk SimpleBiz?

1. Buka MS office access 2007 anda
2. Klik bagian kiri atas pada MS access anda yang berbentuk bendera
3. Pilih bagian *Access Options* lalu klik
4. Setalah *Access Option* terbuka, silahkan pilih bagian *Trust Center* dan klik
5. Setelah *Trust Center* terbuka, pilih *Trust Center Settings* lalu klik
6. Setelah muncul bagian *Trust Center* pilih *Macro Settings* lalu klik
7. Setelah terbuka terdapat empat pilihan, pilihlah *Enable All Macros (not recomended;potentially dangerous code can run)*
8. Klik *OK* pada bagian bawah


[Kembali ke atas]

Peringatan-peringatan penting tentang produk SimpleBiz?
a. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan menjalankan instalasi di lapangan
b. Kami tidak bertanggung jawab penggunaan software block registry,atau   penggunaan system     diluar default windows normal yang menyebabkan aktivasi tidak berhasil.
c. Kami tidak bertanggung jawab akan penggunanaan system leveling akses pada suatu sistem     operasi (administrator,quest dll) sehingga program tidak berjalan.
d. Kami tidak bertanggung jawab akan kerusakan yang terjadi dilapangan (Virus, format ulang,      backup data rusak dll).

[Kembali ke atas]

Apakah bisa merubah layout dan request tools produk SimpleBiz?
Pembuatan layout pada tiap produk kami bukan tanpa alasan, dan itu sudah paten atau baku tanpa bisa diubah lagi. Kami menghindari perubahan harga yang merugikan konsumen apabila hanya terdapat pada cover hardcopy produk. Karena produk yang berdasarkan request/custom user harganya relatif mahal minimal 1 jutaan. Perusahaan mengeluarkan produk dengan layout yang sedemikian rupa merupakan kepedulian kami terhadap konsumen mendapatkan harga yang sama, dan menghindari pembajakan harga. Pembuatan produk yang besifat paten atau paket dengan harga yang sangat terjangkau.
[Kembali ke atas]

Apakah bisa mengubah currency harga ke bentuk $?
Produk kami telah dibuat paten dan baku, dengan settingan database default untuk curency dengan rupiah (sebagian banyak user pakai). Untuk update nya juga sementara belum ada.
[Kembali ke atas]

Bagaimana kalo ada (script error) pada CD tutorial?
Kami disini hanya bersifat menjual CD tutorial dan tidak menangani bug yang bersifat codding/script sebuah program (Terkecuali produk kami Simple Biz). Dengan kata lain hal teknis yang terdapat dalam program silahkan ikuti CD tutorialnya.
1. Forum CD belajar www.indoclass.com
2. Belajar lebih diluar materi tutorial silahkan browsing diinternet
3. Gunakan software dan OS dengan versi sama dengan tutorial untuk menghindari perbedaan pembelajaran

[Kembali ke atas]

Produk SimpleBiz sebagian fiturnya tidak berjalan baik, Karena Access error?
Produk pada tools-tools tertentu tidak bisa dijalankan dikarenakan tidak ada koneksi antara data base dengan layout template produk.
Contoh :  Coba untuk membuka c/program file/ penjualan 5.5/ lalu pilih file yang ber ekstensi .mdb . Didalamnya terdapat file yang berekstensi .mde dan .mdb, nah anda pilih yang berkestensi .mdb 
Apabila file dengan ekstensi .mdb itu bisa terbuka maka tidak ada kesalahan pada program dan mungkin ada kesalahan setting pada MS access anda.
Apabila file dengan ekstensi .mdb tersebut tidak bisa dibuka , maka kami sarankan anda mengganti MS access nya untuk menjalankan program.

[Kembali ke atas]

Produk SimpleBiz tidak cocok dengan kemauan atau usaha user?
Untuk menyesuaikan sebuah produk itu bisa digunakan oleh user, skalanya
adalah user itu sendiri untuk itu kami sajikan materinya di dalam website
kami. Sistem kami berbentuk paket dan keluar secara sederhana, dalam
penguasaan sebuah sistem yang akan user terapkan otomatis saudara sendiri yang dapat mengkajinya.
Produk kami satu kali instal pada satu sistem operasi apabila komputer atau
sistem operasi windows yang berhubungan diistal ulang otomatis user harus
membeli CD yang baru atau sekedar membeli aktivasinya saja. Itu semua
merupakan security produk kami.

[Kembali ke atas]

Beberapa CD belajar bamboomedia tidak bisa dibuka, atau terdeteksi virus?

Silahkan coba pada komputer yang lain dahulu.
Untuk eror CD terjadi hanya di awal autorun, itu disebabkan blokade anti virus, blokade anti virus terjadi karena menganggap ekstensi yang berbeda unik (kami pastikan bukan merupakan virus tapi secure dari produk). Biasanya dengan penggunaan antivirus free. Silahkan matikan anti virus anda dahulu, setelah menggunakan program silahkan aktifkan kembali.
Kualitas CD adalah Standar Industri Replikasi (ISO 9001:2000) dan IRMA. Pasti dapat terbaca pada drive CD-ROM/CD-RW/DVD-ROM/DVD-Combo/DVD-RW. Namun, Apabila tidak bisa terbaca oleh komputer Anda?
Cobalah buka Windows Explorer dan lihat isi CD. Apabila tidak terbaca, cobalah terlebih dahulu pada komputer lain, apabila tetap tidak terbaca silahkan kirim email ke support@bamboomedia.net


[Kembali ke atas]

Bagaimana prosedur aktivasi ?

Untuk aktivasi lakukan pada jam layanan bamboomedia, gunakan kartu GSM untuk menghindari kegagalan aktivasi. Kegagalan aktivasi sangat jarang terjadi, biasanya eror terjadi karena provider kartu berhubungan. Apabila terjadi kegagalan silahkan hubungi call centre kami di 0361-265521, 0361-265504.

Complain kagagalan kami terima maksimal 2*24 jam layanan, dari waktu aktivasi.

NB : Kasus kegagalan yang tidak kami support :
1. Terinstall program deep freeze atau software yang fungsinya sama yaitu mengembalikan seting seperti semula, sehingga menyebabkan kegagalan aktivasi
2. SN yang pernah diaktivasi secara otomatis tidak akan mendapatkan balasan sms, balasan sms dilakukan oleh server RSAS (really simple activation system) secara otomatis
3. Complain yang dilakukan lebih dari 2*24 jam layanan, setelah kegagalan aktivasi


[Kembali ke atas]

Apakah penjualan Small dan Medium bisa scanner barcode dan miniprinter ?

Barcode dapat digunakan apabila anda belum mempunyai kode barang, jika sudah maka harus input ulang data barang dengan kode barcode.
Program kami support Barcode, dan tidak perlu setting apapun,masuk langsung pada menu
Daftar Barang - lalu scan kodenya pada produk maka kode barcode akan muncul secara otomatis,selanjutnya anda mengisi nama barang ,jenis,stok dll. Setting barcode ini berlaku juga untuk penjualan 5.5

Demikian tester print out dan scanner barcode
 
Barcode tester kami menggunakan 
Metrologic
Pulsar Tm
Model : MS6220 WEDGE
 
Mini Printer *Hanya competible untuk konektor LPT*
(Khusus Penjualan Medium Businness dan small bussiness)
EPSON TM-U220PD model M188D (cash drawyer)
 
Printer Dot matrik
Epson LX-300+
EPSON LX-300+II
 
Printer Injet (Tidak compatible untuk form kasir khusus form jual beli dan laporan)
Canon IP-1700
Hp Deskjet 3744
 
Karena banyak seri scanner dan hardware penunjang lain, untuk menghindari resiko non compatible silahkan download trial Penjualan Medium Business / Penjualan Small Business dan uji coba pada penjual hardware bersangkutan sebelum melakukan pembelian hardware. Kami tidak memberikan jaminan ketidakcocokan hardware penunjang dengan software.


[Kembali ke atas]

 
Copyright © 2003-2010 PT.Bamboomedia Cipta Persada